A página [FAQ] exibe as perguntas mais frequentes dos jogadores. Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo do jogo, selecione uma categoria para jogar e verifique o FAQ correspondente. Você pode usar a função de pesquisa para encontrar o FAQ para o problema que está procurando.
No. |
Categoria |
Title |
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| 4 | Conta | Por que minha conta está bloqueada para sites ou anúncios comerciais? |
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Sua conta pode ser bloqueada se você anunciar intencionalmente em nosso site para fazer com que outras pessoas visitem site, ou se você anunciar algo que não está diretamente relacionado a nenhum de nossos jogos. |
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| 3 | Jogabilidade | Eu comprei o item errado. Posso ter ressarcimento por isso? |
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Esteja ciente de que, depois de comprar um item na Loja de Itens, ele não podera mais ser devolvido ou trocado por um novo item / Crown. |
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| 2 | Sistema | Ocorreu um erro no dispositivo. Eu não posso jogar Mestre Digimons! |
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Siga o procedimento abaixo para corrigir a situação! Consulte a seçao 'Notas' antes de prosseguir com o procedimento. 1. Desinstale o Digimons Masters Online. 2. Visite: http://dmo.gameking.com 3. Baixe uma nova copia do cliente Digimons Masters Online. (Página principal -> 'Download' -> 'Download do jogo') 4. Execute 'Limpeza de disco' em seu PC. (Diretorio: Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Ferramentas do sistema -> 'Limpeza de disco') 5. Reinicialize o seu PC. 6. Reinstale o Digimon Masters Online e o patch. Nota :- Exclua toda a pasta do Digimon Master antes de reinstalar.- Desative o 'antivírus' e o 'firewall' ao baixar e instalar o cliente do jogo. Se o problema persistir após seguir o procedimento acima, entre em contato com o suporte. |
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| 1 | Sistema | Erro lado a lado ao iniciar o jogo. |
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Siga o procedimento abaixo para corrigir o problema. 1. Desinstale o Digimon Masters. 2. Acesse https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638. 3. Baixe e instale a versão mais recente do Microsoft Visual C ++ 4. Vá para http://dmo.gameking.com. 5. Baixe uma nova copia do cliente de jogo (pagina principal -> 'Downloads' -> 'Downloads de jogos'). 6. Execute 'Limpeza de disco' em seu PC (diretorio do Windows: Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Ferramentas do sistema -> 'Limpeza de disco'). 7. Reinicialize o seu PC. 8. Reinstale o Digimon Masters Online e o patch atualizado. |
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